L'infermiere/a case manager prende in carico la paziente e diventa la figura di riferimento per lei, i suoi famigliari e gli altri operatori dell’équipe multidisciplinare della Breast Unit; ha la responsabilità di presentare e spiegare il percorso di cura, ne coordina l’applicazione, individua e contribuisce a superare le eventuali criticità.

In particolare:

assicura che l'assistenza sia continuativa, sia essa di tipo ospedaliero, domiciliare o residenziale
trova le risorse strumentali necessarie al domicilio per garantire una gradualità delle cure e una dimissione protetta
accompagna l'assistita e la sua famiglia lungo tutto l’iter, anche nel percorso extra-ospedaliero